TelAsistan

Kart Saklama Aydınlatma Metni

v1.0
Son Güncelleme: 22 April 2026

KART SAKLAMA AYDINLATMA METNİ

Son Güncelleme: 22 Nisan 2026  |  Versiyon: 1.0

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi kapsamında hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu ve Veri İşleyen

Veri SorumlusuReactigo Bilişim — destek@telasistan.com
Veri İşleyenPayTR Bilişim Yazılımları A.Ş. (PCI DSS Level 1 sertifikalı ödeme kuruluşu)

Kart bilgileriniz, ödeme formu aracılığıyla doğrudan PayTR'nin şifreli altyapısına iletilir. Bu veriler Telasistan (Reactigo Bilişim) sunucularına hiçbir şekilde ulaşmaz.

2. İşlenen Kişisel Veriler

VeriAçıklamaNerede Saklanır
Kart Token'ı (ctoken)Gerçek kart numarasının matematiksel olarak geri döndürülemez şifreli karşılığıYalnızca PayTR
Kullanıcı Token'ı (utoken)PayTR hesabınızla eşleştirme referansıPayTR + Telasistan (token olarak)
Son Dört HaneKartınızın görüntülenmesi için (ör. **** 1234)Telasistan
Kart TürüVISA, MasterCard vb.Telasistan

Saklanmayan veriler: Tam kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV/CVC kodu Telasistan'da kesinlikle saklanmaz.

3. İşlenme Amacı ve Hukuki Dayanak

AmaçHukuki Dayanak
Aylık abonelik yenilemesinin otomatik tahsili (3DS olmaksızın)KVKK m.5/1 — Açık rıza (ödeme formundaki onay kutusu)
Abonelik yönetimi ve hizmet sürekliliğiKVKK m.5/2-c — Sözleşmenin ifası

4. Saklama Süresi

  • Kart token'ı: Aboneliğiniz aktif olduğu sürece saklanır.
  • Abonelik sona erdiğinde veya siz talep ettiğinizde token derhal silinir.
  • Hesabınızı kapattığınızda tüm token verileri hem Telasistan hem PayTR sistemlerinden imha edilir.

5. KVKK Kapsamında Haklarınız (Madde 11)

  • Silme hakkı: Hesabınız → Faturalama → Kayıtlı Kartlar bölümünden "Kaldır" butonuyla kartınızı anında silebilirsiniz.
  • Bilgi alma hakkı: Hangi kart bilgilerinin saklandığını öğrenebilirsiniz.
  • İtiraz hakkı: Otomatik yenilemeye itiraz edebilirsiniz.
  • Rızayı geri çekme: Kartı silerek otomatik yenilemeyi durdurabilirsiniz (gelecek dönemden itibaren geçerli olur).

Talepler için: destek@telasistan.com

6. Güvenlik Altyapısı

  • PayTR, PCI DSS Level 1 sertifikalıdır — ödeme kartı verilerini işleyen kuruluşlar için en üst güvenlik standardı.
  • 256-bit SSL/TLS şifreli veri iletimi.
  • Tokenizasyon: Gerçek kart numarası sisteme hiç girmez, yalnızca token işlenir.
  • 7/24 fraud izleme sistemi.

7. İletişim

Bu aydınlatma metniyle ilgili sorularınız için: destek@telasistan.com

EK BELGELER VE SÖZLEŞMELER